Question 1

Est-il possible de personnaliser la façade avant de la machine ?

Accepted Answer

Non, il n’est pas possible de personnaliser la façade puisque nous sommes dans un process industriel impliquant une standardisation. Cette standardisation nous permet aussi de proposer cette machine à un autre client au bout de la durée du contrat et de rendre notre cycle de vie le plus durable possible.

Cependant, nous vous proposons de personnaliser vos verres !

Question 2

Quelles certifications possède auum-S ?

Accepted Answer

La machine auum-S est certifiée CE (conformité européenne).

Nous sommes également labéllisés Origine France Garantie. Ce label certifie que la majorité du processus de design, de conception et d'assemblage de notre auum-S est effectué en France et que plus de 70% de nos matières premières sont issues du marché français.

Enfin, Nous avons obtenu la certification bactériologique VirHealth qui certifie l’élimination de 99,999% des bactéries et virus les plus communs après un cycle de nettoyage. (Covid, Staphylocoque, Escherichia coli, etc.)

Question 3

Faut-il obligatoirement raccorder la machine auum-S au réseau d’arrivée et d’évacuation de l’eau ?

Accepted Answer

Comme vous voulez ! Auum-S est une machine hybride. Soit, vous l’utilisez en mode autonome grâce à son réservoir d’eau embarqué, soit vous la connectez au réseau d’arrivée d’eau et le remplissage se fera alors en automatique. Pour l’évacuation des eaux usées, même principe, notre auum-S est aussi équipée d’un bac à effluents. Cela dit, vous l’aurez deviné, il faut régulièrement vider ce réservoir ! Si cela vous pose un problème, vous pourrez, en plus, connecter auum-S à votre réseau d’évacuation.

Question 4

Auum-S fonctionne-t-elle avec des produits chimiques ?

Accepted Answer

Non, concernant le lavage et la désinfection des verres, seules la température et la puissance de la vapeur sont nécessaires. Des jets d’eau et de vapeur projetés à très forte pression sur les parois du verre permettent de décoller efficacement les encrassements tandis la chaleur (140°c) élimine l’entièreté des bactéries et micro-organismes.

Question 5

Auum-S fait-elle du bruit ?

Accepted Answer

Sa puissance sonore est équivalente à celle d’une machine à café classique. Auum-S est conçue de manière à isoler au maximum tous les bruits produits par le fonctionnement du système pour permettre une expérience confortable.

Question 6

Pourquoi auum-S est-elle connectée ?

Accepted Answer

Nos machines auum-S sont connectées afin de nous transmettre les données d’utilisation en temps réel ainsi qu’un rapport technique de bon fonctionnement des éléments qui la composent.

Par conséquent, si nous constatons qu’un élément présent dans auum-S ne fonctionne pas convenablement, nous pourrons effectuer les démarches nécessaires afin de régulariser cette situation au plus vite et ainsi vous éviter d’éventuelles pannes.

Aussi, nous vous transmettons régulièrement les rapports d’utilisation de auum-S afin de pouvoir les publier et communiquer des données chiffrées précises lors de vos campagnes RSE !

Question 7

Auum-S nécessite-t-elle une formation à l'utilisation ?

Accepted Answer

Non, la conception de auum-S a été réalisée pour qu’elle puisse être utilisée par tous de manière intuitive pour avoir un nettoyage rapide et ludique. Cependant, nous sommes aussi conscients qu’il n’est pas toujours évident de changer les habitudes des collaborateurs. C’est pour cette raison que nous avons développé un programme d’accompagnement sur mesure pour faciliter son adoption. Ainsi, nous pouvons vous garantir un taux d’acceptation de notre solution supérieur à 98% !

Question 8

Peut-on tester auum-S avant de la commander ?

Accepted Answer

Cette volonté de tester un produit nouveau comme le nôtre est tout à fait compréhensible.

Nous organisons des visites chez nos clients pour vous montrer l’usage tel qu’il pourra avoir lieu Si vous tenez néanmoins à effectuer une démo, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes commerciales qui verront, avec vous, dans quel cadre celle-ci peut être organisée.

Question 9

Combien coûte la machine auum-S ?

Accepted Answer

« Le réutilisable ne doit pas couter plus cher que le jetable »

Notre objectif était de concevoir une solution abordable qui ne coûte pas plus cher que les solutions jetables.

Notre machine auum-S est proposée en location à un prix de 180€/mois.

Avec une machine pour 100 collaborateurs, nous estimons le coût par utilisation à 0,03€. A titre de comparaison, un gobelet jetable coûte en moyenne 0,04€ l’unité.

Aussi, notre forfait de location comprend un service et un accompagnement complet sans aucun frais supplémentaire :
 • Des verres auum by Bodum fournis avec la machine

• Concernant la maintenance :

• Une machine connectée qui permet de connaitre en temps réel son état et de savoir exactement quand il faut intervenir sans même que l’entreprise n'ait à déposer de ticket
 • Maintenance préventive 2 à 4 fois par an (en fonction de l’utilisation car il faut changer la bonbonne de déminéralisation).
 • Maintenance curative

• Reconditionnement de la machine en fin de vie

• Un accès à des rapports RSE grâce à notre machine connectée

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